目 录
前言
一、编制规范.................................................1
二、高层致辞.................................................1
三、企业简介.................................................2
第一部分 企业质量诚信文化
(一)质量诚信目标.............................................5
(二)企业质量诚信承诺.........................................5
(三)企业质量诚信精神.........................................5
(四)企业树立质量诚信学习典型.................................6
第二部分 企业质量诚信管理基础建设
(一)质量诚信管理机构.........................................7
(二)质量诚信基础建设.........................................8
第三部分 质量诚信管理
(一)产品设计、原材料或零部件采购、生产和售后过程中的质量诚信
管理...................................................9
(二)企业质量社会责任的履行..................................11
第四部分 企业质量诚信建设绩效
(一)主要产品品牌影响力......................................12
(二)企业主要产品质量荣誉....................................12
(三)主要产品社会信誉度(顾客满意度)...............................13
(四)主要产品市场占有份额(市场占有率).........................13
结束语..................................................13